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作者卓越邁創(chuàng)
2026年01月13日
很多企業(yè)在做官網(wǎng)時(shí),會(huì)本能地把首頁(yè)當(dāng)成一張“全景圖”。
希望第一次出現(xiàn),就把公司背景、核心優(yōu)勢(shì)、服務(wù)能力、成功案例都呈現(xiàn)出來(lái),覺(jué)得這樣才算交代清楚。
但從用戶的真實(shí)閱讀行為來(lái)看,首頁(yè)往往承載不了這么多信息。
它更像是一個(gè)入口,而不是一份說(shuō)明書(shū)。
用戶點(diǎn)開(kāi)官網(wǎng)首頁(yè)的那一刻,通常不是來(lái)系統(tǒng)了解你,而是在極短的時(shí)間內(nèi)完成一次判斷:你是不是我現(xiàn)在要找的那類公司。如果這個(gè)判斷在前幾屏無(wú)法成立,后面的內(nèi)容即便再完整,也很難被耐心閱讀。
用戶真正需要的,是一個(gè)可以快速對(duì)號(hào)入座的位置
大多數(shù)用戶并不急著知道你做得有多全面。
他們更關(guān)心的是,你解決的到底是哪一類問(wèn)題,你更適合哪一種需求。
是偏策略,還是偏執(zhí)行;
是擅長(zhǎng)復(fù)雜項(xiàng)目,還是更適合快速落地;
是服務(wù)成熟企業(yè),還是陪伴成長(zhǎng)階段的團(tuán)隊(duì)。
這些并不是細(xì)節(jié),而是判斷方向。一旦方向模糊,用戶就需要自己去拼接信息,而這一步,往往會(huì)直接中斷閱讀。
首頁(yè)存在的意義,是幫用戶做第一輪篩選
從結(jié)果來(lái)看,首頁(yè)并不是用來(lái)留住所有人的。
它更像是在幫雙方節(jié)省時(shí)間。
合適的用戶,會(huì)因?yàn)槭醉?yè)的一句話、一個(gè)判斷點(diǎn),決定繼續(xù)了解;
不合適的用戶,即使你把優(yōu)勢(shì)寫得再完整,也很難產(chǎn)生進(jìn)一步動(dòng)作。
如果首頁(yè)試圖對(duì)所有人都友好,最終往往誰(shuí)都沒(méi)真正留下來(lái)。
判斷沒(méi)有完成之前,內(nèi)容越多,理解成本越高
很多官網(wǎng)的問(wèn)題,不在于內(nèi)容質(zhì)量,而在于內(nèi)容順序。
當(dāng)用戶還沒(méi)確認(rèn)你是誰(shuí)、是否適合自己,就被帶入方法、流程、案例細(xì)節(jié)里,閱讀會(huì)變成一件吃力的事。
這時(shí),哪怕內(nèi)容本身是好的,也很難被完整消化。
設(shè)計(jì)在首頁(yè)里的角色,是放大判斷,而不是制造信息
設(shè)計(jì)當(dāng)然重要,這一點(diǎn)沒(méi)有爭(zhēng)議。
但在首頁(yè),它更適合承擔(dān)“放大”和“強(qiáng)化”的角色,而不是解釋全部。
當(dāng)首頁(yè)只圍繞一個(gè)判斷展開(kāi),設(shè)計(jì)反而會(huì)變得克制,層級(jí)也更清晰。
頁(yè)面看起來(lái)不一定復(fù)雜,但判斷路徑是順的。
有些話,不適合在首頁(yè)一次說(shuō)完
首頁(yè)如果急著把話說(shuō)滿,后面的頁(yè)面反而會(huì)失去存在感。
當(dāng)方向已經(jīng)確認(rèn),用戶會(huì)自然去找細(xì)節(jié);
而不是在一開(kāi)始就被大量信息壓住。
一個(gè)成熟的官網(wǎng),往往不是首頁(yè)內(nèi)容最多,而是首頁(yè)最明確。
它只做一件事:讓用戶確認(rèn),自己是不是該繼續(xù)往下看。
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